kyat2 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် Data ကာကွယ်မှု

kyat2 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် မြင့်မားသော စံနှုန်းများ ချမှတ်ကျင့်သုံးသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် kyat2.bio Website၊ Mobile Platform နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ ("Platform") ကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကစားသမားများ၏ Data ကို kyat2 မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်။

kyat2 Platform ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ မူဝါဒပါ Data ကိုင်တွယ်မှုလုပ်ထုံးများကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့်နေရာတွင်မဆို ရှင်းမလင်းသည့် အချက်များ ရှိပါက kyat2 Support ကို ဆက်သွယ်၍ မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းချက် တောင်းနိုင်သည်။

kyat2 သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို ရယူသည်—

kyat2 သည် ကစားသမားများထံမှ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရယူသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်ခြင်း: Account Register ပြုလုပ်သည့်အခါ၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်သည့်အခါ၊ Deposit/Withdrawal Form ဖြည့်သည့်အခါ နှင့် Support ကို ဆက်သွယ်သည့်အခါ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သည့် Data များ ဖြစ်သည်။
• Automated Data Collection: ကစားသမားများ Platform ကို Browsing ပြုလုပ်သည့်အခါ Cookies, Log Files, Pixel Tags နှင့် အလားတူ နည်းပညာများဖြင့် Technical Data ကို Automatically ရယူသည်။ ဤ Data တွင် IP Address, Browser Type, Operating System, ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသည့် Pages, Session Duration တို့ ပါဝင်သည်။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် ပေးဆောင်သည့် Data: KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားသည် kyat2 ကို Government ID မိတ္တူ ပေးသောအခါ ထို ID ပါ အချက်အလက်များကို ရယူသည်။ Payment Provider (KBZPay, Wave Money) မှ Transaction Confirmation Data များ ရရှိနိုင်သည်။
• Platform အသုံးပြုမှုမှ ရရှိသော Data: ကစားသမားများ ကစားနေသည့် ဂိမ်းများ၊ Bet ပမာဏ နှင့် ကစားမှုပုံစံများကို Platform မှ Automatically မှတ်တမ်းတင်သည်။ ဤ Data ကို Responsible Gaming Tool များ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် Fair Play ကို ထိန်းသိမ်းရန် အသုံးပြုသည်။

kyat2 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: kyat2 Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ခြင်း နှင့် Account ကာကွယ်ရန် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အသုံးပြုသည်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း: ကစားသမားများ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း နှင့် Withdrawal တောင်းဆိုခြင်းတွင် ငွေကြေး Data ကို အသုံးပြုသည်။ ငွေပေးချေမှုများ မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သည်။
• လုံခြုံရေးနှင့် Fraud တားဆီး: Technical Data (IP Address, Device Info) ကို Suspicious Activity ကာကွယ်ရန်၊ Unauthorized Access တားဆီးရန် နှင့် Multi-Account စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုသည်။
• Regulatory Compliance (AML/KYC): ငွေကြေးရှင်းလင်းမှု တားဆီးရေး (Anti-Money Laundering) နှင့် ကစားသမားကိုယ်ဝိသေသ စစ်ဆေးရေး (Know Your Customer) လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ Data ကို ထိန်းသိမ်းသည်။
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး: ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်းကို နားလည်ကာ User Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Usage Data ကို Analytics ကိရိယာများဖြင့် စစ်ဆေးသည်။
• ဆက်သွယ်ရေး: Account နှင့် ပတ်သက်သော အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များ (Withdrawal Notification, Security Alert) ကို Phone Number သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် ပေးပို့ရန် ဆက်သွယ်ရေး Data ကို အသုံးပြုသည်။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း: ကစားသမားများ ကစားမှုပုံစံကို စစ်ဆေးပြီး Problem Gambling ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသူများကို ကြိုတင် ဆက်သွယ်ကာ ကူညီပေးရန် ကစားမှု Data ကို အသုံးပြုသည်။

kyat2 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ မြင်ကွင်းများတွင်သာ မျှဝေနိုင်သည်—

• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Service Providers): kyat2 ၏ Platform ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီများ (Cloud Hosting, Payment Processing, KYC Verification Provider) နှင့် Data မျှဝေနိုင်သည်။ ဤ ကုမ္ပဏီများသည် kyat2 ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး Contractual Obligation အောက်တွင် ဆောင်ရွက်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုနှင့် မဆိုင်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဤ Data ကို အသုံးမပြုနိုင်ပါ။
• Payment Providers: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard ကဲ့သို့သော Payment Provider များနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data ကိုသာ မျှဝေသည်။
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ: ဥပဒေကြောင်းအရ တောင်းဆိုသောအခါ (ရဲ/တရားရုံး အမိန့်) ကစားသမားများ၏ Data ကို ဥပဒေ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းအတိုင်း ဖော်ပြနိုင်သည်။
• AML Compliance: ငွေကြေးရှင်းလင်းမှု တားဆီးရေး ဥပဒေများနှင့်အညီ မှတ်ပုံတင်ထားသော Regulatory Body များသို့ Suspicious Transaction Report ပေးပို့ရနိုင်သည်။
• Business Transfer: kyat2 ၏ စီးပွားရေး ပိုင်ဆိုင်မှု ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်သည့်အခါ ကစားသမားများ Data ကို ဆက်ခံသူ Entity သို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။ ဤ အခြေအနေတွင် ကစားသမားများကို ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

kyat2 Platform သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသည့် Tracking နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်—

• Essential Cookies: Platform ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်ပြီး Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token ထိန်းသိမ်းခြင်း တို့ ပါဝင်သည်။ ဤ Cookies ကို ငြင်းဆန်၍ မရပါ — Platform ဆောင်ရွ က်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကြောင့် ဖြစ်သည်။
• Functional Cookies: ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော Settings (ဘာသာစကား၊ မျက်နှာပြင် ဆက်တင်) ကို မှတ်မိထားသော Cookies ဖြစ်သည်။ ဤ Cookies မပါဘဲ Platform ဆောင်ရွက်နိုင်သော်လည်း အချို့ Features ကောင်းမွန်မည် မဟုတ်ပါ။
• Analytics Cookies: ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်း နားလည်ကာ User Experience တိုးတက်ရေးအတွက် Page Views၊ Session Duration နှင့် Navigation Path တို့ကို ရိုက်ချက်ရေတွက်ရန် အသုံးပြုသည်။
• Security Cookies: Fraudulent Activity ကာကွယ်ရန်နှင့် Suspicious Login စစ်ဆေးရန် Device Fingerprint ကို ထိန်းသိမ်းသည့် Cookies ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ထားပါက Platform Login ဝင်ရောက်ခြင်း မဖြစ်နိုင်ပါ။ Cookies ကို ဖျက်ရန်လိုပါက Browser ၏ Help Section ကို ကြည့်ပါ — Chrome, Firefox, Safari တို့တွင် Cookies ကို ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ခြင်း ပြုနိုင်သည်။

kyat2 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်—

• SSL/TLS Encryption: kyat2 Website နှင့် ကစားသမားများ Browser ကြားရှိ Data Transmission အားလုံးကို SSL/TLS 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ် ဖောက်ထွင်းဖတ်ရှုခြင်းမှ ကာကွယ်ထားသည်။
• Encrypted Data Storage: Server တွင် သိမ်းဆည်းထားသော ကစားသမားများ၏ Sensitive Data (Password Hash, Payment Info) ကို Encryption ဖြင့် ထပ်မံ ကာကွယ်ထားသည်။ Password မူရင်းကို kyat2 Server တွင် မသိမ်းဘဲ Hash Value သာ သိမ်းဆည်းသည်။
• Access Control: ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည့် kyat2 Staff ကို Role-Based Access Control ဖြင့် တင်းကြပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်။ Audit Log ဖြင့် Data ဝင်ရောက်မှု အားလုံးကို မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။
• Regular Security Audits: kyat2 Platform ကို ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability ကို စစ်ဆေး ဖြေရှင်းသည်။ Penetration Testing ဆောင်ရွက်ကာ System ၏ ခံနိုင်ရည်ကို တိုင်းတာသည်။
• Data Breach ကို တုံ့ပြန်မှု: Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက kyat2 သည် သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း သတိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်း ဖြေရှင်းနိုင်သည့် လုပ်ထုံးများ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Employee Training: ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနှင့် Data Security အကြောင်း kyat2 Staff အားလုံးကို ပုံမှန် Training ပေးသည်ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒများကို ချိုးဖောက်ပါက ကြီးလေးသော အရေးယူမှုများ ပြုလုပ်သည်။

kyat2 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သော ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလ ကျော်လွန်ပါက လုံခြုံစွာ ဖျက်သိမ်းသည်—

• Active Account Data: Account ဖွင့်ထားသည့် ကာလ တစ်လျှောက်လုံး ကစားသမားများ၏ Data ကို သိမ်းဆည်းသည်။
• Account ပိတ်ပြီးနောက် Data: Account ပိတ်သည့်နေ့မှ AML Compliance လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းများကို ၅ နှစ်အထိ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။
• KYC Document: Identity Verification Document (ID Card ဓာတ်ပုံ) ကို Account ပိတ်ပြီး ၃ နှစ်အထိ Regulatory Requirement အတွက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
• Support Chat မှတ်တမ်း: ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးနှင့် Dispute ဖြေရှင်းမှုအတွက် Support Chat မှတ်တမ်းကို ၁ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်။
• Analytics Data: Website Usage Data (Cookies မှ) ကို ၁၃ လ ကျော်မသိမ်းဆည်းပါ။

ဤ ကာလများ ကျော်လွန်ပြီးနောက် kyat2 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ပြန်လည် ထုတ်ယူ၍ မရနိုင်သောနည်းဖြင့် (Secure Deletion / Anonymization) ဖျက်သိမ်းသည်။

kyat2 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို အသိအမှတ်ပြုသည်—

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access): kyat2 တွင် မိမိနှင့် ပတ်သက်သော Data မည်သည်တို့ ရှိကြောင်း ပြသရန် Request ပြုနိုင်သည်။ kyat2 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification): မှားယွင်းနေသော Personal Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Settings မှ အချို့ Data ကို ကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ကျန်သည်မှာ Support မှ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
• ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure): Regulatory Obligation မပါဘဲ မလိုအပ်တော့သော Data ကို ဖျက်ရန် Request ပြုနိုင်သည်။ AML/KYC Requirement ကြောင့် မဖြစ်မနေ ထိန်းသိမ်းရသော Data ကိုတော့ ဖျက်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ — ဤ အချက်ကို kyat2 ရှင်းလင်း ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction): မိမိ Data ကို Processing ပြုလုပ်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ Request ဆောင်ရွက်နေစဉ် kyat2 သည် ဆောင်ရွက်မှုကို ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object): မိမိ Data ကို ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Processing ပြုလုပ်ရန် kyat2 မည်သည့်အခါမျှ ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်သော်လည်း အကယ်၍ ဤ အခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် kyat2 Support ကို Live Chat မှတဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ kyat2 သည် Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

kyat2 Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ Data ကို kyat2 သည် ကြိုတင်သဘောတူညီချက်မရှိဘဲ ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ရယူဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ပါ။ အကယ်၍ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး kyat2 Account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း၏ Data ကို ဥပဒေ Compliance လိုအပ်ချက် မဆောင်ရွက်ရပါက ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

kyat2 Platform တွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ် Website များသို့ Link များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ဤ Website များ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒများသည် kyat2 ၏ မူဝါဒနှင့် ကွဲပြားနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ဤ Website များ၏ Data ကိုင်တွယ်မှုအတွက် kyat2 တာဝန်မယူပါ။ ကစားသမားများ ဤ Link များကို နှိပ်မည်ဆိုပါက ထို Website ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒကို ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

Payment Partners (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay) ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒများသည် ၎င်းတို့ကုမ္ပဏီများ၏ ကိုယ်ပိုင် မူဝါဒများ ဖြစ်သောကြောင့် သက်ဆိုင်ရာ Payment Provider ၏ Website တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

kyat2 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ရန် ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက—

• kyat2 Website ၏ Privacy Policy Page တွင် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို ထုတ်ဝေမည်ဖြစ်သည်
• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် သတိပေးမည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒ ထုတ်ဝေသည့်နေ့မှ ၇ ရက်ကြာပြီးနောက် ကစားသမားများ Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်
• ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောမတူပါက kyat2 Account ကို ပိတ်ရန် Request ပြုနိုင်ပြီး kyat2 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက kyat2 Support Team ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Live Chat: kyat2 Platform တွင် ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Live Chat Support ရနိုင်သည် — ဤ ဝန်ဆောင်မှုသည် အမြန်ဆုံး ဆောင်ရွက်နိုင်သည့် နည်းလမ်း ဖြစ်သည်
• Email: [email protected] — Plain Text ဖော်ပြမှုသာ ဖြစ်သည်၊ ဤ Email ကို Clickable Link မဖြစ်ပါ
• Response ကြာချိန်: Live Chat — မိနစ်ပိုင်းအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး Email Request — ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်